|
NavTeq ( het vroegere NavTech ) is de belangrijkste digitale kaartdata leverancies in de wereld .
Hun digitale informatie wordt door navigatie-fabrikanten aangekocht , waaronder Garmin ,Magellan , ... die deze kaartinformatie in hun digitale kaarten verwerken om in de GPS te gebruiken . .
Dat deze database niet 100 % correct is ,is spijtig genoeg vanzelfsprekend . Niet alleen kunnen er menselijke fouten in voorkomen ( tikfouten in de straatnaam of gemeente ) maar we zitten nu eenmaal ook met een voortdurend veranderen weggennet ( kruispunten worden ronde punten, er komen nieuwe wijken bij, ... )
Daarom stelt NavTeq het zeer op prijs dat database fouten of veranderingen gemeld worden , zodat hun produkt steeds meer kan verbeteren , en hun kaartmateriaal zo dicht mogelijk tegen de juistheidsgrens van 100 % komt te liggen .
Via deze weg doen wij dus een oproep naar ALLE gebruikers van kaart navigatie apparatuur ( Garmin , Magellan ... ) om gevonden fouten te melden . Op die manier help je niet alleen je zelf,maar ook alle andere GPS gebruikers om hun gebruikte kaartsoftware zo accuraat mogelijk te maken .
Fouten die je aantreft op de kaart van je GPS kun je aan NavTeq melden via http://www.navteq.com/nederlands/whatsnew_map_reporter.html
Gebruikers van Garmin kunnen de kaartdata fouten ook rechtstreeks bij Garmin aanmelden , op volgende site : http://www.garmin.com/cartography/mapSource/errorForm.html
Natuurlijk duurt het een tijdje voor dat de kaartdata voor de gebruiker aangepast zal zijn ... maar nu maar hopen dat de gemelde fouten bij de eerstvolgende kaartsoftware update verdwenen zijn .
=> Het voorbeeld dat hieronder weergegeven wordt was van toepassing op CitySelect V6 en is inderdaad gecorrigeerd bij CitySelect V7 !
Navteq apprecieert deze meldingen van fouten in hun database trouwens enorm , en dat er rekening mee gehouden wordt mag blijken uit een van de reacties die wij krijgen op onze reeds doorgestuurde gevonden fouten .
Hieronder een voorbeeld :
Driver Feedback Update
Opmerking Klant
NAVTEQ Invoer Nummer: DF198842C
Datum van aanmaak: 11-Apr-2004
Naam: Pieter Declerck
Adres: XXXX
Woonplaats: XXXX
Land: XXXX
Postcode: XXXX
Telefoon: XXXX
E-mail adres: XXXX
Productinformatie:
Product: BeNeLux
Regio: België/Belgique/Belgien
Sub regio: BB Belgium
Produktnaam: nav system user
CD/DVD Versie: City Select V6
Systeem merk: Garmin
Lokatie van mogelijke fout
Land: Belgien
Gemeente/stad: Poeke
Adres:
Kruising:
Postcode:
Probleem omschrijving:
Fout type: Change - Street name
Probleem omschrijving: Op de kaart staat aangegeven " Pokedorpstraat". De correcte naam is " Poekedorpstraat" ( in de gemeente Poeke . Deze fout komt ook nog voor in enkele omliggende straten .
Bijlage: XXXX
Verbetering van NAVTEQ
|
Datum van verbetering:
|
19-May-2004
|
|
Naam:
|
Lisa Schuppan, Consumer Support Specialist
|
|
Verbetering:
|
Beste Pieter Declerck,
Wij kunnen u mededelen dat mede dankzij uw foutmelding, het door u aangegeven probleem is onderzocht.
Hieronder vindt u de oplossing zoals die door ons geformuleerd is.
-- The street name of "Poekedorpstraat" has been updated in the NAVTEQ database. --
We willen u er wel op attenderen dat de veranderingen pas op de toekomstige uitgaven van uw product zullen staan. NAVTEQ heeft geen invloed op de beslissing, welke database versie er voor uw product gebruikt zal worden. Bij het verkooppunt van uw navigatiesysteem of auto kunt u informatie verkrijgen over wanneer deze producten op de markt komen.
Mocht u in de tussentijd nog op nieuwe problemen stuiten die onderzocht moeten worden, laat het ons dan alstublieft weten.
We willen u nogmaals bedanken voor de moeite die U gedaan heeft om ons in te lichten over het vermelde probleem.
Met vriendelijke groeten,
Lisa Schuppan, Consumer Support Specialist
NAVTEQ
|
De fout is intussen inderdaad aangepast , je persoonlijke inbreng heeft dus zeker effect !
|
